UE 11 – GRH et analyse des emplois et du travail


 Relations sociales, travail et intervention

 Boissy Carole

 

Objectifs pédagogiques :

Appréhender concrètement (étayé d’expériences de terrain) le système entreprise, les jeux d’acteurs, les différentes représentations des acteurs de l’entreprise, les données à traiter lors de l’intervention d’un consultant / conseil interne ou externe.

 

Plan du cours :

• Consultants internes / externes : Postures et interventions différentes, avantages / inconvénients

• Réflexion sur le système entreprise, niveaux hiérarchiques et systèmes IRP : Place des intervenants

• Un système entreprise qui varie selon la gouvernance, la typologie d’entreprise, la typologie des secteurs d’activité : Impacts sur les jeux d’acteurs internes

• Les grands sujets d’entreprise : Comparaison des points de vue entre l’encadrement et les salariés, lien entre organisation du travail, travail réel et intervention sur ces sujets

 

Contrôle des connaissances :

Une analyse du système de gestion de l’entreprise où s’effectue le stage. Une analyse d’une situation particulière en entreprise sur l’un des thèmes abordés lors du cours.

 

 

Ergonomie (18h)

 

Analyse des emplois, des métiers et des qualifications (24h)

Cécile DEPERROIS, Campus Veolia

 Cécile Deperrois

Objectifs pédagogiques :

Identifier les différents concepts de l’analyse du travail. Différencier les méthodes d’analyse et apprécier leur pertinence selon le champ d’application. Situer les dispositifs d’analyse dans une problématique de management et de gestion des ressources humaines

 

Plan de cours :

  • Cadres théoriques : Logique de métier, logique de poste, qualification, compétences
  • Analyse des métiers et GPEC : outils de diagnostic et de prospectives
  • Apport de l’ergonomie et de la didactique professionnelle
  • Démarches de GPEC : usages, méthodes, retours d’expérience
  • Les observatoires des métiers : en entreprise, dans les branches professionnelles
  • Prospective:
  • Et demain….impact de la réforme de la formation

 

Contrôle de connaissances :

Travail de réflexion et d’analyse à partir d’un sujet choisi par l’étudiant

 

Bibliographie :

ZARIFIAN Philippe, Le modèle de la compétence, Editions liaisons, 2001

ZARIFIAN Philippe, GADREY Jean, L’émergence d’un modèle du service : enjeux et réalités, Editions liaisons, 2002

CARRE ph et CASPAR Pierre (dir), Traité des sciences et techniques de la formation, Dunod, 2004.

DENIMAL Philippe, Classification, qualification, compétences, Editions liaisons 2004.

DEVIN Bernard, JOUVENOT Christian, LOISIL Florence (coord), Du management des compétences au management du travail, Editions Anact, 2009

LIAROUTZOS Olivier, SULZER Emmanuel (coord), La méthode ETED. De l’analyse du travail aux référentiels d’emploi/métier, Relief n° 14, CEREQ, 2006.

LE BOTERF Guy, Construire les compétences individuelles et collectives, Editions d’Organisation, 2004.

MINET, PARLIER, DE WITTE, La compétence : mythe, construction ou réalité, l’Harmattan 1994

KOEBEL Michel, « Réflexions sur quelques enjeux liés à la notion de compétence », Utinam, 6, 2006.

D’AGOSTINO Alexandra , DELANOE Anne, MACHADO Julien Machado, Etats des lieux des Observatoires prospectifs des métiers et des qualifications, Cereq.