UE 6 – Méthodologie de travail


Gestion de l’information et veille stratégique (14h)

Marie-Madeleine SALMON

(Responsable de l’Information et de la Documentation Publicis)

 Photo MM SALMON

Objectifs pédagogiques :

 

L’information support de la démarche d’études et de conseil ; Présentation de méthodes d’organisation pour l’information utile et la veille professionnelles et stratégiques dans les métiers des Etudes et du Conseil.

 

Plan du cours :

 

  • Méthodes pour l’information au service du Consulting : chercher, trouver, et retrouver efficacement sous l’angle de la consultance
  • Veiller efficacement dans le cadre de mission de consulting
  • Partager, diffusion l’information, laquelle et comment
  • En s’appuyant sur la présentation de cas

 

Modalités de contrôle des connaissances :

  Résolution de cas concrets.

 

Références bibliographiques :

 

GUYOT Brigitte, Dynamiques informationnelles dans les organisations,Hermès-Lavoisier, 2006 TIHON Alain, les attracteurs informationnels, information et savoir dans l’entreprise, Descartes, 2005 BATELLE John, la révolution Google, Eyrolles 2006 HERMEL Laurent, Maîtriser et pratiquer la veille stratégique, Editions AFNOR pratique 2001

 

Méthodologie de la recherche (18h)

Philippe Moati et Thomas Lamarche

Université Paris Diderot

  Moati 2014.2.3

 

Photo T Lamarche

Objectif pédagogique :

 

Il s’agit d’une approche de la recherche, en lien à la posture de professionnel des études et du conseil qui est celle du Master CCESE, présentant différentes méthodes et démarches de recherche (avec une ouverture sur les méthodes institutionnalistes) et exposent les bases du travail de recherche : définition d’une problématique, à la confection d’une bibliographie, dépouillement et stockage de l’information… Une partie est basée sur la construction par les étudiants de problématique de recherche.

  

Plan de cours :

 

Séance 1. Qu’est-ce que faire de la recherche en économie. T Lamarche

 

Séance 2. La recherche d’information. Ph Moati

 

Séance 3. Un peu d’épistémologie. Eléments de méthodologie institutionnaliste. T Lamarche

 

Séance 4. Le traitement de l’information. Ph Moati

 

Séance 5. Retour sur les mémoires de recherche de M1. Bâtir une problématique. T Lamarche

  • Chaque étudiant vient avec 2 diapos à partir de son mémoire de M1.

o   1. Problématique : la question de recherche

o   2. Le plan. Articulation des idées clés, et des sources (auteurs, références)

Séance 6. L’intérêt du détour par la recherche. Ph Moati

  • Chaque étudiant vient avec un plan détaillé sur un sujet qu’il aura construit autour d’un thème donné en début d’année 

 

Contrôle des connaissances :

Moyenne des 2 notes associées aux travaux menés dans les séances 5 et 6.

 

Bibliographie :

Beaud, M, (2006), L’art de la thèse, Grands repères, La découverte.

 

 

Méthodologie des études  (12h)

Jean-François TCHERNIA

Université Paris Diderot, Tchernia Etudes Conseil

 jf Tchernia

 

Objectifs  pédagogiques

 

L’objectif du cours est de préparer les étudiants aux écrits professionnels dans le domaine des études et du conseil socio-économique. Après une présentation générale des enjeux des écrits professionnels et des attentes auxquelles ils doivent répondre, le cours se centre sur différents types de travaux écrits particulièrement importants dans le contexte des études sociales et économiques : la proposition d’étude, le commentaire de résultats, la note de synthèse et le rapport écrit. Un temps est enfin réservé à la question de la rédaction du mémoire de fin d’études, envisagé à la fois comme ultime exercice pédagogique des étudiants et comme premier témoignage de leurs compétences professionnelles.

 

Plan de cours

 

Le cours se développe autour de six thèmes principaux,

  • l’univers des études
  • la construction d’une proposition méthodologique
  • les documents d’étude
  • la note de synthèse
  • le rapport écrit
  • le mémoire.

 

Contrôle des connaissances

 

Les étudiants sont évalués uniquement sur base du contrôle continu. Différents exercices leurs sont proposés en cours de séance. Une note de synthèse finale, élaborée à partir d’un dossier remis par l’enseignant, est préparée en dehors du cours.

 

Bibliographie

 

Différents exemples de rapport ou de notes de synthèse sont présentés et utilisés en cours.

 

 

 

Méthodologie de l’intervention (10h)

Olivier BLANDIN 

 photo identité Olivier Blandin

Objectifs  pédagogiques :

 

L’objectif de cet enseignement vise à éclairer sur les différentes dimensions à prendre en charge dans la réalisation d’une intervention de l’analyse de la demande, voire sa reformulation et l’élaboration d’une réponse (une offre d’intervention) en passant par la détermination d’une méthodologie. Il s’agira également d’indiquer l’enjeu professionnel se pouvoir articuler des enjeux d’intervention, des choix de méthodologie et la mobilisation des de connaissances théoriques issues de la recherche en sciences sociales.

 

Plan de cours :

 

  1. Les différents types d’intervention
  2. Les étapes clés 
  3. L’analyse de la demande
  4. La formulation d’une réponse
  5. Méthodologie et modes d’intervention
  6. La réalisation de l’intervention : quelques questionnements

 

 Contrôle des connaissances :

 

Travaux d’application : analyse des demandes d’intervention (direct, par appel d’offre) et échange sur des questionnements d’intervention (compréhension de la demande, conditions d’intervention, méthodologies possibles, élaboration d’une réponse)

 

Bureautique pour les études et le conseil  (24h)  

Florent Bazin

 FBazin_photo_costume

Objectif pédagogique :

 

Aujourd’hui, le pack Office est incontournable en entreprise. De plus en plus d’entreprises requièrent une vraie maîtrise d’Excel, Word & PowerPoint à l’embauche.

 

L’objectif de ce cours est de donner les clés de son utilisation dans le monde du travail.

 

A cet effet, le cours intègre non seulement une composante théorique mais aussi une mise en application concrète s’articulant autour de la réponse à un appel d’offre émis suite à un changement organisationnel majeur au sein d’une entreprise.

 

Plan de cours :

 

Le contenu du cours est scindé entre :

 

  • Cours théorique
  • Exercices basiques
  • Mise en application pratique autour d’un cas d’étude en fil rouge : réponse à un appel d’offres dans le cadre d’un changement organisationnel majeur au sein d’une entreprise. Le sujet est traité par équipe de 3-4 personnes

Description des thèmes abordés

Attentes des élèves, présentation d’Office en général

Word – théorie & exercices : gestion de texte, mise en page, styles, publipostage

Word – fil rouge : rédaction d’un document complet de réponse à appel d’offre

Excel – théorie & exercices : formules, Tableaux croisés, graphiques, enregistrement de macros, mise en page

Excel – fil rouge : rédaction d’une grille de prix de réponse à appel d’offre

PowerPoint – théorie & exercices : thèmes & masques, logical writing

PowerPoint – fil rouge : réalisation & présentation en groupe d’une proposition commerciale, debrief

 

Contrôle des connaissances :

 

La notation se base sur les critères suivants :

  • La présence au cours (un impératif pour pouvoir progresser) : 20%
  • L’application des exercices: 30%
  • Le travail en groupe réalisé dans le cadre du fil rouge : 50%