Principe pédagogique

Chargés d’études et consultants sont des professionnels de l’aide à la décision.
Dans un contexte économique et social de plus en plus complexe et en évolution permanente, les responsables dans les entreprises, les administrations, les collectivités locales… ont besoin d’asseoir leurs décisions stratégiques sur des diagnostics rigoureux de leur environnement et d’être accompagnés par la mise en œuvre de méthodologies rigoureuses. Chargés d’études et consultants sont donc de véritables agents du changement.

Le travail des chargés d’études et des consultants peut schématiquement être comparé à celui d’un compilateur d’informations : par l’absorption d’une grande diversité d’information, par leur traitement au moyen des méthodologies adaptées et leur interprétation au moyen des grilles d’analyse pertinentes, ils produisent un diagnostic, des résultats, des recommandations, de nature à éclairer la décision, voire participent à sa mise en œuvre puis à son évaluation.

Pour mener à bien sa mission, le chargé d’études et le consultant doivent maîtriser trois grands blocs de savoirs :

1. La collecte ou la création d’informations, par la maîtrise des techniques de gestion : recherche documentaire, réalisation d’enquêtes quantitatives ou qualitatives, consultations d’experts…

2. Le traitement de cette information pour en tirer des éléments de connaissances pertinents par rapport au problème à traiter. Ce processus de transformation de l’information en connaissances suppose des compétences dans le domaine du traitement des données statistiques, de l’analyse de contenu… mais aussi la mobilisation de concepts, de grilles d’analyse, de théories permettant de donner du sens aux informations brutes.

3. La transmission des connaissances vers les décideurs sous la forme la plus efficace, ce qui nécessite l’utilisation de techniques de communication écrite ou orale appropriées.